EP083 | 【品牌邏輯】我那天為了買胡椒粉被收 1 塊錢——一個 IKEA 怎麼把心理學玩到淋漓盡致的故事

那天去摩斯吃米漢堡，跟服務生要一包胡椒粉居然被收 1 塊錢——這個小事讓我意識到，現在的速食店都在用「環保」當作削成本的理由。

這集從摩斯的胡椒粉收費聊起，順勢拆解另一個瑞典品牌 IKEA 的全套商業心機：為什麼他們的傢俱在台灣會發霉（因為瑞典超乾燥）、為什麼床墊要做成可以塞進轎車後座的真空捲、為什麼餐廳要擺在動線中段、為什麼出口要放 10 塊錢冰淇淋——每個細節都有他們算過的理由。

結論很簡單：去 IKEA 從來不是去買傢俱，是去被他們的心理學弄到掏錢。